1. GIỚI THIỆU ỨNG DỤNG
Việc quản thông tin đặt phòng tại khách sạn, với số lượng phòng đa dạng và khách ng không
ngừng thay đổi, là một công việc phức tạp, đòi hỏi sự chính xác và tốn nhiều thời gian.
Ngày nay, với sự phát triển của công nghệ hiện đại, nhiều phần mềm quản lý khách sạn đã được ra
đời nhằm cải thiện và nâng cao hiệu quả trong hoạt động quản lý, giúp các khách sạn vận hành trơn
tru và chuyên nghiệp hơn.
Chúng tôi xin giới thiệu Chương trình quản thông tin đặt phòng khách sạn Flowers on the
Sea một giải pháp uy tín và chất lượng nhờ vào các tính năng nổi bật cùng sự tiện ích thực sự mà
chương trình mang lại.
Hệ thống này cung cấp các tính năng quan trọng như:
· Đặt, đổi, huỷ, gia hạn phòng.
· Quản lý và lưu trữ thông tin của các đối tượng như: phòng, nhân viên, khách hàng, hoá đơn, dịch
vụ,tài khoản, ưu đãi thao tác tương tự..
· Thống kê doanh thu hay lượng khách hàng t theo ngày, tháng, năm.
Giải pháp này giúp giảm sai sót so với cách làm thủ công truyền thống, mang lại sự nhanh chóng
tiện lợi cho nhân viên, đồng thời nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho khách hàng. Chương trình
của chúng tôi sẽ giúp khách sạn của bạn quản lý mọi khía cạnh một cách hiệu quả và dễ dàng.
2. CẤU HÌNH PHẦN CỨNG - PHẦN MỀM
2.1 Phần cứng
- Intel core i3 8th hoặc AMD Ryzen 5 3th trở lên
- Ram 4gb trở lên
- Độ phân giải màn hình 1920x1020 trở lên
2.2 Phần mềm
- Sử dụng SQL Server 2020
- Window 10 trở lên
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 1
3. CÁC CHỨC NĂNG CHÍNH
3.1 Chức năng của Nhân viên
3.1.1 Chức năng đặt phòng:
+ c 1: Ti giao diện sơ đồ phòng chn loi phòng và tiêu chí theo nhu cu khách hàng.
+ c 2: Chn nút Phòng trống để lc ra các phòng còn trng
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 2
+ c 3: Click chuột vào ô phòng bên dưới để khách hàng xem chi tiết phòng và ok để kết thúc thao tác
xem
+ c 4: Di chuyn chut vào phòng khách hàng muốn đặt và bm chọn đặt phòng
+ c 5:
Nhập đầy đủ thông tin khách hàng (hp l) ri bấm đt phòng, kết thúc thao tác
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 3
Hoc Bm nút xoá trống đ xoá thông tin đã nhập
Hoc Bấm nút thoát để thoát thao tác nhp thông tin
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 4
3.1.2 Chức năng đổi phòng:
+ c 1: Ti giao diện sơ đồ phòng di chut vào phòng cần đổi và nhấn vào nút đổi phòng
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 5
+ c 2: Ti giao diện đổi phòng chn loại phòng và tiêu chí phòng sau đó nhấn vào nút đổi phòng để đi
phòng và kết thúc thao tác
3.1.3 Chức năng huỷ phòng:
+ Ti giao diện sơ đồ phòng chn phòng cn hu và nhn vào nút hu phòng
Hoc có th hu ti giao din hu phòng
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 6
+ c 1: Nhp CCCD ca khách hàng cn hu phòng và nhn nút tìm
+ c 2: Nhn vào nút hu phòng để hu phòng
3.1.4 Chức năng gia hạn phòng:
+ c 1: Nhp s đin thoi ca khách hàng cn gia hn phòng và nhn nút tìm
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 7
+ c 2: Chn ngày nhn và ngày tr mun gia hn và nhn nút kim tra
+ c 3: Chn phòng và nhn nút gia hn phòng
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 8
3.1.5 Chức năng thêm:
+ c 1: Ti chức năng quản lý chọn đối tượng mun thêm (ví d : Phòng)
+ c 2: Nhp thông tin phòng (hp l) mun thêm vào phn chi tiết thông tin phòng
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 9
+ c 3: Chn nút thêm, kết thúc thao tác thêm.
* Các đối tượng như nhân viên, khách hàng, hoá đơn, dịch vụ, ưu đãi thao tác tương tự (tr tài khon).
3.1.6 Chức năng sửa thông tin:
+ c 1: Ti chức năng quản lý chọn đối tượng mun sa (ví d : Phòng)
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 10
+ c 2: Chn phòng mun sa thông tin
+ c 3: Chn thông tin cn sa ti chi tiết thông tin phòng và nhp thông tin mun sa
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 11
+ c 4: Chn nút sa, kết thúc thao tác sa.
* Các đối tượng như nhân viên, khách hàng, hoá đơn, dịch vụ, ưu đãi thao tác tương tự (tr tài khon).
3.1.7 Chức năng xoá:
+ c 1: Ti chức năng quản lý chọn đối tượng mun xoá (ví d : Phòng)
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 12
+ c 2: Chn phòng mun xoá
+ c 3: Chn xoá
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 13
+ c 4: Chọn ok để xác nhn xoá hoặc cancel để hu thao thác.
* Các đối tượng như nhân viên, khách hàng, hoá đơn, dịch vụ, ưu đãi thao tác tương tự (tr tài khon).
3.1.8 Chức năng tìm kiếm:
+ c 1: Ti chức năng tìm kiếm chọn đối tượng cn tra cu
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 14
+ c 2:
Nhp mã phòng cn tra cu
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 15
Hoc click vào phòng cn xem thông tin s hin th phn chi tiết thông tin
* Các đối tượng như nhân viên, khách hàng, hoá đơn, dịch v, tài khoản, ưu đãi thao tác tương tự.
3.1.9 Chức năng thống kê:
+ c 1: Ti chức năng thống kê chọn đối tượng cn thng k (ví d: Doanh thu)
+ c 2: Nhp thông tin cn thng kê và bm nút thng kê, kết thúc thao tác.
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 16
3.2 Chức năng của Người quản lý
3.2.1 Chức năng thêm:
+ c 1: Ti chức năng quản lý chọn đối tượng mun thêm (ví d : Phòng)
+ c 2: Nhp thông tin phòng (hp l) mun thêm vào phn chi tiết thông tin phòng
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 17
+ c 3: Chn nút thêm, kết thúc thao tác thêm.
* Các đối tượng như nhân viên, khách hàng, hoá đơn, dịch v,tài khoản, ưu đãi thao tác tương tự.
3.2.2 Chức năng sửa thông tin:
+ c 1: Ti chức năng quản lý chọn đối tượng mun sa (ví d : Phòng)
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 18
+ c 2: Chn phòng mun sa thông tin
+ c 3: Chn thông tin cn sa ti chi tiết thông tin phòng và nhp thông tin mun sa
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 19
+ c 4: Chn nút sa, kết thúc thao tác sa.
* Các đối tượng như nhân viên, khách hàng, hoá đơn, dịch v,tài khoản, ưu đãi thao tác tương tự.
3.2.3 Chức năng xoá:
+ c 1: Ti chức năng quản lý chọn đối tượng mun xoá (ví d : Phòng)
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 20
+ c 2: Chn phòng mun xoá
+ c 3: Chn xoá
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 21
+ c 4: Chọn ok để xác nhn xoá hoặc cancel để hu thao thác.
* Các đối tượng như nhân viên, khách hàng, hoá đơn, dịch v,tài khoản, ưu đãi thao tác tương tự.
3.2.4 Chức năng tìm kiếm:
+ c 1: Ti chức năng tìm kiếm chọn đối tượng cn tra cu
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 22
+ c 2:
Nhp mã phòng cn tra cu
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 23
Hoc click vào phòng cn xem thông tin s hin th phn chi tiết thông tin
* Các đối tượng như nhân viên, khách hàng, hoá đơn, dịch v, tài khoản, ưu đãi thao tác tương tự.
3.2.5 Chức năng thống kê:
+ c 1: Ti chức năng thống kê chọn đối tượng cn thng k (ví d: Doanh thu)
+ c 2: Nhp thông tin cn thng kê và bm nút thng kê, kết thúc thao tác.
Tài liệu hướng dẫn sử dụng – V1.0 Trang 24